Medewerker frontdesk wellnessresort

Gasten laten genieten van een ontspannen dagje wellness. Dat begint met een warm ontvangst bij aankomst. Een vlotte en vriendelijke incheck, duidelijke uitleg en een warm welkom. Je kan goed inschatten wat onze gasten nodig hebben en speelt hier op en persoonlijke en spontane manier op in. Hierdoor weet je ook goed de gast te adviseren over de wellnessrituelen, de behandelingen en de mogelijkheden in het restaurant.
De eerste indruk én de laatste indruk, die vindt plaats bij de receptie. Want aan het eind van de dag of avond komt de gast hier uitchecken. Als gasten volledig ontspannen én met een glimlach weer naar huis gaan dan is jouw missie geslaagd.

• Ontvangen en inchecken van gasten;
• Uitchecken en afrekenen met vertrekkende gasten;
• Promoten van arrangementen, dagaanbiedingen en producten;
• Aannemen en eventueel afhandelen van klachten;
• Adviseren en toelichten aan eerste medewerker receptie;
• Lichte administratieve werkzaamheden;
• Verstrekken van algemene informatie aan gasten;
• Beheren van de gebruiks- en verbruiksvoorraad;
• Zorgdragen aan een representatieve werkomgeving.

• Je bent spontaan, attent en representatief;
• Je hebt een groot gevoel voor gastvrijheid;
• Je hebt ervaring met computer reservering systemen zoals X-plan;
• Je bent flexibel inzetbaar met 1 dag in het weekend beschikbaarheid;
• Je steekt graag de handen uit de mouwen;
• Je hebt eigen vervoer, locatie is landelijk gelegen;;
• Je bent sociaal, vriendelijk, gestructureerd en bovenal collegiaal;
• Je houdt je hoofd altijd koel, zelfs op de meest hectische momenten.

• Een team met leuke en gemotiveerde collega’s;
• Ruimte om door te groeien;
• Eventuele reiskostenvergoeding;
• Een goed salaris (en vakantiegeld) op basis van kennis en ervaring;
• Badenkaart voor een wellnessresort naar keuze;
• Benefits at work (korting op o.a. sporten, reizen en shoppen);
• Korting op maaltijden uit het restaurant.