Commercieel Medewerker Binnendienst

Binnen de functie van Commercieel Medewerker Binnendienst wordt jij het aanspreekpunt voor regionale clusters waarin jij hen adviseert & informeert over assortiment concepten, bestelprogramma's, vers partners en ook mee denkt over hoe zij het beste hun producten kunnen inkopen. Dit komt omdat de afdeling Account Support de schakel is tussen de inkoop- en supply chain afdelingen en het Sales team. Naast het beheer van deze regionale clusters ben je ook verantwoordelijk voor diverse administratieve processen voor alle regio klanten zoals onder andere het klantaanmaakproces, het verstrekken van managementinformatie en de voorbereiding in het offerteproces. Dit maakt jou ook direct de ‘rechterhand’ van de accountmanager waarmee jij de klanttevredenheid en ook de gestelde KPI’s zult gaan waarborgen.

Jouw taken zijn onder andere:

• Het beoordelen of nieuwe assortimentsaanvragen van en door de klant passen binnen de contractafspraken en het geven van aanbevelingen over alternatieven indien dit niet passend is.
• Het inzetten en opvolgen van een nieuwe klant opstart
• Het verstrekken van management informatie aan klanten
• Het voorbereiden van een offerte door een koppeling te maken op de artikeluitvraag in relatie tot het Sligro assortiment
• Het opbouwen van een duurzame relatie met de regionale cluster accounts door middel van correct nakomen van afspraken, voeren van heldere communicatie met de klant en daardoor een betrouwbare partner te zijn op de lange termijn
• Het actief ontwikkelen van vakkennis en volgen van marktconcepten om deze actief te delen met jouw klanten.

Je beschikt minimaal over een MBO 4 denk- en werkniveau. Bij voorkeur heb je dan ook een studie afgerond in de richting van Bedrijfskunde of mogelijk de Hogere Hotelschool. Ook is het van belang voor deze functie dat je goed uit de voeten kunt met Excel, want hier zal je dagelijks mee werken.
 

Ben je net klaar met je studie? Geen probleem, wordt je enthousiast tijdens het lezen van deze vacature solliciteer dan direct!
In deze functie ga je je bezig houden met het geven van klantadviezen, het voeren van commerciële gesprekken en werk je planmatig. Omdat je dagelijks aan het schakelen bent met verschillende belanghebbenden, zowel binnen de Sligro Food Group alsmede buiten onze organisatie, is het van essentieel belang dat je altijd klantvriendelijk bent en weet hoe jij het beste van een contactmoment kunt maken zodat eenieders belangen behartigd worden.
 
Jouw oplossende vermogen en stressbestendigheid zorgen er voor dat alle klanten die jou als Account Support medewerker krijgen zich gehoord en geholpen voelen. Ook ben jij degene die er voor zorgt dat de commerciële belangen vanuit de Sligro Food Group ook gewaarborgd worden, zodat je samen met de accountmanager de gestelde KPI’s kunt gaan waarmaken en zelfs uit kunt gaan bouwen.

Wij bieden:

• Een afwisselende en gestructureerde werkomgeving;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (=36uur per week);
• Sligro Academy;
• Korting bij Sligro.